Poste vacant

Un(e) Technicien(ne) Support Systèmes & Réseaux (Service IT) CDD

CDD pour accroissement temporaire d’activité (avril à décembre 2025) Merci d’envoyer votre candidature sous la référence «25/01 – Tech Supp IT», à l’attention du Service R.H à l’adresse suivante: ns@ubbink.fr

Filiale du groupe familial allemand Ubbink Centrotherm, nous participons à la création et à l’amélioration d’un habitat sain, respectueux de l’environnement et des Hommes.

Chez Ubbink, nous pensons que la plus belle forme d’intelligence, c’est la simplicité. Car rien n’est plus performant que des produits simples d’usage et d’installation. Nous améliorons l’efficacité énergétique des bâtiments en proposant des solutions qui facilitent la mise en œuvre de systèmes de chauffage, de production d’eau chaude et solaire ; et augmentent l’efficience des systèmes de ventilation et de l’enveloppe de l’habitat.

Votre mission

Au sein du service IT, afin d’épauler le Technicien Support Système et Réseaux actuellement en place, le TSSR a pour activité principale le support utilisateur, la prévention des dysfonctionnements et la maintenance du Parc Informatique. Il veille au bon fonctionnement du parc informatique. Cette mission peut revêtir plusieurs formes : Assistance aux utilisateurs, surveillance du bon fonctionnement global du Système Informatique, réalisation de tests réguliers, simulation d'incidents et, bien entendu, intervention rapide en cas d’incidents. S'il ne participe pas directement aux phases de conception, le technicien est souvent chargé des mises à jour logicielles et matériels, postes clients et serveurs ainsi que de leur maintenance

Vos principales missions :

Prévention des dysfonctionnements
Maintenance du réseau et du parc informatique (postes clients, serveurs, solution d’impression, …)
Assistance et dépannage des utilisateurs,
Analyse de la sécurité informatique,
Configuration des équipements et Gestion des outils en place du parc informatique,
Traiter les dysfonctionnements : établir un diagnostic, identifier les données d'utilisation et de fonctionnement, ainsi que la configuration de la machine concernée
Communication sur activités de façon hebdomadaire avec son responsable hiérarchique
Veiller au droit informatique : utilisation des logiciels, gestion des numéros de licences.
Mise à jour de la documentation

Domiciliation

Le poste est situé à La Chapelle Sur Erdre,

A 5 min à pied de la station Tram-Train (accès gare de Nantes en 20 min)
A 15 min à pied des bords de l’Erdre
Flotte de 5 vélos disponibles sur le temps du midi
Parking entreprise

Profil

De niveau Bac +2 (BTS ou DUT Informatique) à Bac +3 Licence Pro dans le domaine de l’informatique.

Expérience : Vous justifiez d’une expérience d’au moins 1 an à un poste similaire.
Sérieuse connaissances sur l’environnement Windows server, équipements et protocoles Réseaux. Office 365 - environnement CITRIX et Windows. Curieux des évolutions technologiques, nouveaux logiciels, nouveau matériel, et ouvert sur les différents aspects de l’entreprise.
Sécurité : Connaissance et soucieux de la sécurité informatique
La connaissance des logiciels de DAO serait un plus.
Rapidité dans le diagnostic d’une panne, d’un encombrement réseau. Esprit d’analyse méthodique, capacité d’adaptation, réactif.
Relationnel : Capacité à travailler avec l’ensemble des services. Soucieux de la satisfaction des utilisateurs et des clients de l’entreprise. Goût du contact et qualités relationnelle, empathie.
Anglais : écrit, lu.
Organisation et rigueur : Vous gérez efficacement vos priorités et savez structurer vos missions avec autonomie. Esprit d'initiative, sens du travail en équipe, organisation, planification et réactivité seront des atouts pour réussir sur ce poste.

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Vous souhaitez contribuer à notre évolution et partager sur des idées de projets innovants dans notre secteur ? Venez nous rejoindre !

Votre intégration

Conseil aux candidats :
Venez nous découvrir sur notre page LinkedIn, Facebook, Instagram et notre chaîne YouTube !

Votre réussite passera par une période d’intégration encadrée par votre parrain/marraine. Vous découvrirez : nos services, nos équipes, notre organisation, nos méthodes… et nous vous formerons sur nos outils et nos produits.

Nous étudierons votre rémunération en fonction de votre profil et expérience : fixe + Participation/Intéressement + Mutuelle et Prévoyance + Avantages CSE.

Contrat en CDD
Membre du service : Informatique
Supérieur hiérarchique direct : Responsable Supply Chain

Merci d’envoyer votre candidature sous la référence « 25-01/Tech Supp IT », à l’attention du Service R.H à l’adresse suivante : ns@ubbink.fr

Quelques mots sur Ubbink...

Notre métier consiste à concevoir et distribuer des systèmes complets et accessoires de fumisterie, ventilation et enveloppe du bâtiment sur les marchés négoce et industrie.
Ces produits sont distribués à travers l’Europe, les Etats-Unis, l’Asie.

Ubbink France, basé à Nantes, couvre l’ensemble du territoire français. Forte d’une organisation performante et d’une logistique structurée, l’entreprise a bâti en 30 ans sa croissance (37M€, 80 collaborateurs) sur l’innovation technique et esthétique, au plus près des besoins de ses client

Pourquoi rejoindre l'équipe Ubbink

De nombreux avantages
Ubbink France propose un plan épargne entreprise à ses salariés (participation et intéressement), des tickets restaurant, une mutuelle et prévoyance qualitative ...

Une ambiance conviviale dans un cadre verdoyant
Située à La Chapelle-sur-Erdre, l'entreprise est implantée dans un cadre verdoyant non loin des bords de l'Erdre. Des tables de pique-nique et des vélos sont à disposition sur la pause du midi.

Un CSE Dynamique
Le CSE Ubbink propose de nombreux avantages à l'ensemble des collaborateurs : participation financière aux activités culturelles et sportives, chèques vacances, réductions, animations ...

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